Download Usability Engineering kompakt: Benutzbare Produkte gezielt by Michael Richter PDF
By Michael Richter
Usability Engineering spielt überall dort eine Rolle, wo Benutzer mit technischen Systemen zu tun haben. Welche Faktoren bestimmen, ob wir mit einem Produkt sehr einfach, nur schwer oder gar nicht zum Ziel kommen?
Welche Möglichkeiten bieten sich, diese Faktoren in der Entwicklung systematisch in den Griff zu bekommen? Dieses Buch vermittelt einen leicht verständlichen Einstieg in die Praxis und bietet Ihnen das Wichtigste übersichtlich zum Nachschlagen:
- Die wichtigsten Methoden
- Umsetzung im Entwicklungsprozess
- Usability und requisites Engineering
- Strategie im Unternehmen
- Planung, Durchführung und Kontrolle
- Checklisten, Praxisbeispiele, Denkanstöße
- Fallstudien aus durchgeführten Projekten
Die dritte Auflage wurde durchgehend überarbeitet und um die Themen Agile Software-Entwicklung und Mobile person Experience erweitert.
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Die technischen Anforderungen können von Entwicklern überprüft werden. • Usability-Testszenarien: Szenarien dienen als Basis für die Evaluation eines Systems oder eines Prototypen zusammen mit Benutzern (siehe Abschn. 7). • Testszenarien: Aus den erstellten Szenarien können Testszenarien für die Prüfung der entwickelten Software abgeleitet werden. • Schulung: Szenarien dienen zur Schulung von Benutzern und als Basis für die Erstellung von Anleitungen. Diese Durchgängigkeit über den gesamten Entwicklungsprozess macht Szenarien zu einem äußerst effektiven Instrument in der Entwicklung von interaktiven Systemen.
Missverständnis, Zufall oder Gesetzmäßigkeit? Auf jeden Fall galt die magische Zahl 7 ± 2 fortan als eine Art fundamentale Konstante. In der Software-Ergonomie wird argumentiert, dass aufgrund der Limitationen der menschlichen Informationsverarbeitung eine effiziente Auswahl nur etwa 5 bis 9 gleichartige Elemente enthalten sollte. M. D. 1007/978-3-642-34832-7_3, © Springer-Verlag Berlin Heidelberg 2013 29 30 3 Die 7 ± 2 wichtigsten Usability-Methoden Tab. 1 Facetten der Arbeit: Contextual Inquiry Es locken heiße Features, coole Technologien und verführerisches Sparpotenzial.
2 Modellierte Realität: Personas und Szenarien 45 Anwendungssituation ersichtlich und kommt in einer formal korrekten, generalisierten Darstellung nur schwer zum Ausdruck. Ein Beispiel dagegen ist weder eindeutig noch vollständig. Interessanterweise ist das menschliche Gehirn hervorragend dafür geeignet, aus Beispielen Regeln abzuleiten. Mittels weniger, guter Beispiele kann ein Sachverhalt oft schneller, umfassender und manchmal sogar präziser dargestellt werden als mit einer formalen Spezifikation.