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By Carsten Baumgarth

Die Marke steht mehr denn je im Mittelpunkt des Interesses der Marketingwissenschaft und der Marketingpraxis, denn Marken steuern zunehmend das Verhalten von Konsumenten.

Dieses Lehrbuch vermittelt mit Markenwirkungen, Markenf?hrung, Markenforschung und Markenkontexten anwendungsorientiert die Grundlagen der Markenpolitik. Carsten Baumgarth pr?sentiert dem Leser eine solide foundation, die das Verst?ndnis komplexer Markenstrategien und aktueller Markenforschung erm?glicht.

Die Integration von zahlreichen Praxisbeispielen, kurzen Fallstudien sowie Wiederholungs- und Vertiefungsaufgaben unterst?tzen den Lerntransfer. Ein umfassendes Glossar und weitere Serviceabschnitte runden das Lehrbuch ab.

Alle Kapitel in der 2. Auflage wurden ?berarbeitet. Neue Entwicklungen bei Markenwirkungen, company manufacturers, Markenpers?nlichkeits- und Markentreue-Messung wurden aufgenommen.

Das Buch wendet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten advertising und Medien. Praktiker aus Unternehmen, insbesondere der Konsumg?terindustrie und aus Werbeagenturen sowie Beratungsunternehmen erhalten interessante Anregungen.

PD Dr. Carsten Baumgarth vertritt den Lehrstuhl f?r advertising an der Universit?t Paderborn. Er ist Vizepr?sident der Deutschen Werbewissenschaftlichen Gesellschaft (DWG) und Herausgeber der Zeitschrift "transfer - Werbeforschung & Praxis".

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Und Darby/Karni (1973, S. ) basierende Gütertypo1ogie, die zwischen Such-, Erfahrungs- und Vertrauensgütern differenziert. Diese Unterscheidung resultiert aus der unterschiedlichen Möglichkeit zur Beurteilung des Leistungsangebotes durch den Abnehmer. Während die Suchgüter eine Beurteilung vor der Kaufentscheidung ermöglichen, erschließt sich bei Erfahrungsgütern die Qualität erst nach dem Kauf. Bei Vertrauensgütern ist eine Qualitätseinschätzung sowohl vor als auch nach dem Kaufnicht möglich bzw.

B. deutsche Bevölkerung) ähnlich ausgeprägt sind (Größer 1991 b, S. 123). ä. darstellten. Neben dieser engen Fassung des Stereotypenkonzeptes lässt sich dieses aber auch auf Marken ausweiten (ausführlich Größer 1991 b, S. ) . a. folgende in Abbildung B 9 dargestellten Stereotype (Größer 1991b, S. 123 ff. und S. ). Stereotyp Personenund Berufsstereotype Regionale Stereotypen Verpackungsform Abb. B 9: StereotypGruppe Beispiele Arzt DR. BEST (Name, Auftritt des Dr. Best in der Werbung, Charakter der Werbung) Handwerker CALGON (Werbung) Schweiz TOBLERONE (Logo, dreieckige Verpackungsform, Werbung) Bayern ERDINGER Weißbier markenunabhängige Form Spirituosen-Flaschen markenspezifisehe Form ODOL, COCA-COLA, WC-ENTE durch den Markt- MAGGI, LENOR führer dominierende Form auf einem Markt Stereotype in der Markenpolitik Eine falsche Verwendung von Stereotypen kann zu Fehlwahrnehmungen und Fehlbeurteilungen führen .

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